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i) 质量体系第三方认证1、推荐认证机构/协助申请2、认证准备辅导3、现场审核跟进4、纠正措施辅导
咨询流程a) 咨询过程策划1、调研并咨询总体方案2、策划咨询全期工作进度3、每阶段咨询计划的分解
b) 质量体系诊断1、 诊断计划2、 企业现场论断3、 诊断报告/改进建议
c) 业务流程分析1、 管理流程目标（有效性与效率）2、 管理流程控制与协调3、 管理流程职责分配4、 管理流程问题/断点
d) 质量体系设计1、质量方针和质量目标设计2、企业业务流程的优化3、组织机构和职能分配、管理者代表的确4、文件化体系结构

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