正如中国纺织工业联合会副会长高勇所说,针织大圆机机企业和纺机企业不能再像以前那样只盯着量大面广的装备领域,应更多关注下游市场需要的装备。对于大圆机优点应用面窄、需求总量不大、技术有难度、企业目前尚不熟悉的设备技术,应进行调研、攻关,改变目前“有些企业没事干,有些事情没人干”的局面。
针织大圆机企业和纺机企业怎样才能更好地贴近用户、满足需求呢?
首先,厦门立圣丰售后服务好站在用户的角度思考问题。纺机设备具有与工艺结合紧密的特点,这就要求在产品研发过程中牢牢抓住“用户需要”这一根本,将“用户参与”贯穿于整个设计开发体系之中。针织大圆机企业在销售和服务理念上也需要站在用户的角度换位思考。众口难调,要让所有的用户满意,作为企业来说,厦门立圣丰售后服务好,既要有功能性更强、应用范围更广的产品,还要有开放的、灵活的经营服务流程,以差异化策略来满足用户的个性化需求。大圆机优点,例如,根据用户的用途合理配置器材和零部件。国产设备所配置的器材和零部件都是通用的,不管生产什么样的产品配置都是一样的,并且多而全。但这却导致用户真正需要的配件往往质量上达不到工艺要求,不需要的配件却闲置,造成了大量的浪费。
其次,针织大圆机企业应把握纺织市场发展趋势和大圆机优点。市场瞬息万变,用户的需求也随着市场形势变化。只有敏锐地捕捉市场信息,前瞻性地把握住市场发展趋向,才能真正了解甚至引导用户的需求。
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