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适用商场儿童娱乐项目,训练儿童总体素质

2021/4/6 3:06:42发布3次查看

器械规格:长12.05米*7.8米*高6.5米
占地面积:93.99平方米
主要材质:立柱φ133*4mm 横梁:φ114*3.5mm  底梁:φ76*3.5mm
  1、完善的售后服务
为了保证产品的安全性及顺利使用我们提供24小时的客户服务,客服部门会定期对用户进行电话访问,追踪器械的使用及训练情况,及时掌握用户信息并提出服务建议。公司将根据自己产品的特点,向用户及时提供与本项目设备相关的安装、检验、调试、验收、使用、检修等相应的技术指导、技术配合、技术培训等全过程的服务。
2、日常售后服务
定期客户回访
解决客户提出的与合同产品相关的问题的咨询;
负责协调公司内部人员对具体问题限时回复;
3、器械维修服务
一年内免费维修(易损件除外),终身维修(收取工本费);
器械的迁移(收取工本费);
4、使用情况月度跟踪
我们会每月对客户器械使用及训练情况进行跟踪,了解客户安全装备的使用情况,帮助客户及时对器械和安全装备进行检测、保养和更换。
5、器械年度安全巡检
我们会根据客户需求派出非常专业的有经验的工程师,对客户使用的器械进行全面的检查,排除现有问题,及时发现可能存在的安全隐患,为客户的训练使用提供充分的安全保障。
6、服务专员及紧急电话
我们将安排专人作为客户的服务专员,专门处理客户在产品使用中出现的问题。
热线电话:0317-5289081;
传    真:0317-5289081;
我们会及时安排人员应对紧急出现的情况
   器械工期
1、自签订合同起,款到后器械生产期为25天左右,路程1天,器械到场后15日左右完工(注:施工前场地已处理平整)
2、施 工 计 划,在器械到场之前,我方派工作人员先过去,指导场地处理,如下线、挖坑等。待场地处理好后,器械到场,吊车直接将器械放置所规定的方位,后由工作人员进行现场安装调试。安装调试结束,进行工程验收(依据验收标准)验收合格后,场地清理,整体施工结束。

沧州恒成拓展器材有限公司

17331733724
中国 沧州
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