台海网10月16日讯 据厦门日报报道 近日,有网络女主播李女士拨打本报968820热线,称自己所在的直播平台账户中的现金,从今年2月份就开始出现无法提现的情况,多方交涉也暂时无果。到底发生了什么事?记者联系上该平台所属公司,公司的解释说,发现平台内有少数主播出现恶意“刷榜单”的行为,所以,平台才暂时停止提现功能。
什么是“刷榜单”,为何主播会在平台内自行“刷榜单”?网红直播行业内还存在哪些“潜规则”?记者走访调查,揭秘其中“内幕”。
“我平台账户里有三十几万元,从今年2月份起就无法提现,现在急着用钱,都不知道该怎么办。”10日下午,李女士告诉记者,去年11月份,她通过微信朋友圈得知一个名叫“合拍”的直播平台正在招聘主播,经过面试顺利成为平台上主播。
她说,刚开始,还能按时收到打赏提成和工资,进行提现。不过从2月份起,她发现无法在平台正常提取现金。“由于并未与平台签订合同,我怕对方赖账,就在今年8月份时来找过平台理论,工作人员当时给我结算3到5月的钱,共计9万多。”她说,不过从那以后,平台就再没跟她结算过款项。
“这三十多万元,除了我,还有我们整个‘工会’成员的。”李女士告诉记者,大多数主播由各自所属“工会”进行管理,而她自己也是一个“工会”的“工会长”。 “平台下大约有70来个‘工会’,而我们‘工会’大约有70名主播。”工会在公司与主播间,起到了“承上启下”的作用。
随后,记者又联系上了其他多名主播,他们的经历与李女士基本相同。记者同时也发现,这些主播均未和平台签订劳务合同。
平台:主播存在恶意刷榜行为资金仍在核查
主播在平台上账户内现金为何无法提现? 11日上午,记者来到“合拍”直播平台所属公司——厦门有门网络科技有限公司。
“由于平台此前推出一个名为‘抢榜单’的活动,公司发现个别主播存在恶意刷榜的行为,所以从今年8月1日起,‘合拍’平台的账目进行封账。”相关负责人张先生告诉记者,正常提现是48至72小时到账,可目前由于公司内部正在查账,涉及上百名主播、500余万元钱款,所以暂停了提现功能,查账过程预计持续到10月底,具体何时能进行提现还未确定。
部门:应找属地劳动部门直接进行投诉
据了解,“合拍”平台两名主播已经针对此事,在8月中旬向厦门市思明区人力资源和社会保障局进行投诉举报。
12日上午,记者来到厦门市思明区劳动保障监察大队。相关负责人林先生表示,根据其掌握的信息,投诉的两位主播与“合拍”平台没有直接劳务关系。据林先生了解,两名主播所属“工会”,实际为甘肃一家经纪公司,且该公司与有门公司有合作协议。据了解,监察大队工作人员已经协助两名主播,与甘肃经纪公司方面取得联系,同时,林先生也建议两名主播向甘肃当地的劳动部门直接进行投诉。
律师:三层架构成“合作关系”维权难度系数大
针对此次事件,福建远大联盟律师事务所张志龙律师称,作为我国电子商业发展进程的重要环节,网络平台、“工会”、主播之间形成的三层环节,且因主播多作为兼职行业的特点,可被认为是“合作关系”。“我国法律保护所有公民的合法权益,绝无对实体或电子商业从业者的保护差别。”张律师表示,“但合作关系的维权难度系数更大。”
张律师提醒,市民在日常行事中,要树立法律意识、合同意识、证据意识,尤其从事网络主播行业,应与所属“工会”(经纪公司)签订劳务合同,保障自身权益。
认清直播套路
套路a
工作人员假扮粉丝 怂恿游客“打赏”
据透露,主播收到的‘礼物’,很多平台会抽取50%以上的提成,‘工会’也要抽成,主播的提成在40%左右。
某些平台还常常组织工作人员假扮“粉丝”,在主播的直播间内留言,炒热气氛、“怂恿”游客给主播“打赏”。通过这种方式来刺激更多的游客进行消费。
套路b
开出“刷榜单”功能 主播自己刷单领奖励
直播平台会时常推出“抢榜单”等活动,刺激粉丝消费。但也有主播注册“小号”利用夜间疯狂刷单。平台认为这一行为带来了损失,而主播则认为抢榜单的技巧是公司人员教授并默许的,不应质疑“礼物”由谁送出。
套路c
“抽礼物”“中彩票” 刺激游客消费
除了刷榜单之外,许多平台还会推出“抽礼物”“中彩票”等活动,以此刺激粉丝为主播“打赏礼物”。以“中彩票”活动为例,平台会推出一款“礼物”,为主播刷了这款“礼物”的游客有机会参与抽奖活动,游客打赏后,平台与主播都能得到更多收入。
套路d
默许主播衣着暴露吸引粉丝关注
据悉,有的平台也会默许主播穿着较暴露的衣服来吸引粉丝关注。有的主播会从众多留言粉丝中,筛选出“潜在金主”,得到礼物后同意粉丝添加微信。部分主播还会组建“粉丝微信群”,有的粉丝“打赏礼物”金额较大,主播甚至会主动约粉丝见面。
提醒
提高辨识能力
避免财产损失
“网络主播”在越来越被世人所关注的同时,越来越多的“套路”,让人防不胜防。“市民在观看网络主播直播时,要警惕平台、主播所设的‘圈套’,拒绝暴力、恐怖、色情、低俗等违法违规内容。”业内人士陈先生提醒市民朋友,如遇上述情况,应及时向平台或公安部门举报。
同时,陈先生还告诉记者,在各大媒体上,经常会出现未成年人给主播“巨额打赏”的新闻,他也特别提醒家长朋友,应时刻关注家中孩子观看直播的内容,引导孩子提高辨识能力,同时保护好自己的银行卡密码,开通消费短信提醒,避免出现钱财损失。