办理车驾管业务,可使用微信、支付宝等多种方式支付。
市车管所大厅设置了自助服务区,提供免费自助拍照、自助查询等服务。
市车管所设立互联网体验区,方便市民网上办事。
车驾管导办服务进一步规范。
市车管所、岛内外多个社区便利店均设置了自助处理机,方便市民办理业务。
市车管所优化所有办事指南,市民手机扫码即可阅读、收藏。
市民可在市车管所自助选号。
市车管所提供充电宝,市民可自费充电。
厦门网讯(文/厦门日报记者 苏丽娜 通讯员 娇轩 林凯图/厦门日报记者 黄晓珍)今日起,厦门交警推出的首批多项便民服务措施正式实施——包括申请材料四减免、18类简单业务一证即办、岛外各交警大队可考科目一、实现微信和支付宝等多种非现金方式支付、完成面签后可在网上办理25项简单业务等。此举将进一步提升我市车驾管便民服务水平,展现厦门交警认真贯彻落实公安部交通管理局“放管服”改革新举措、切实抓好“马上办、网上办、就近办、一次办”精神的新风采。
服务1
办理车驾管业务
申请资料四减免
免复印。申请人办理车驾管业务时,无需提供身份证明复印件,由工作人员用设备采集身份证明,或提供免费复印。
免拓印。需提交车辆识别代号拓印膜的,由车管所、机动车登记服务站等提供免费拓印服务。
免填表。办理车驾管业务时,由工作人员采集录入信息并制作打印申请表,申请人只需签字确认。属于代理人申请,申请表上无委托人签字的,另行提交委托书。
免提交。我市交管部门已与全市14家医院(共37个体检点)完成体检信息联网核查,实现医院体检证明免提交。未来还将与更多相关部门实现联网核验,逐步取消提交车辆购置税、交强险、报废回收证明等纸质凭证。
服务2
优化办理流程
普通业务一窗通办
市车管所整合优化车驾管业务办理流程,对原先分立的受理、收费、制证发证等环节施行“一窗受理、办结”。让申请人只需“一次排队、一次受理、一次办结”,证件立等可取。同时,简化机动车登记程序,推行受理、审核、查验等通道式、流水化作业。申请人办业务时,只排一次队即可完成验车。查验业务大厅还将设置“一窗式”综合服务窗口,受理、缴费、发证“一次排队、一次办结”。最大限度缩短办理时间、压减办理流程。
缴费支付上支持网银、微信、支付宝等多种便利方式,方便申请人使用手机支付。此外,推进服务导办标准式。交管服务场所公示业务办理标准化流程图表,提供清晰指引及导办服务。
服务3
网上办掌上办
在线服务不打烊
申请人身份认证服务已在市车管所、思明交警大队、湖里交警大队、海沧交警大队、同安交警大队、翔安交警大队开通。市民可完成身份认证(面签)后,登录“交管12123”手机app或互联网交通安全综合服务管理平台(122.gov)办理补证换证、申领免检标志、机动车选号等25项业务。未来,上级公安部门实现可信身份认证平台接入后,将简化互联网用户面签流程,实现在线身份认证。
此外,窗口办理机动车解抵押业务、免检登记、质押备案、驾驶证补换证、12分满分学习、驾驶证审验等车驾管业务,申请人可通过“厦门交警”微信公众平台,预约办理时间,按预约时间提前10分钟到窗口办理相关业务。
服务4
优化车检程序
合格标志立等可取
昨天开始,我市6年内免检车辆办理注册、变更、转移登记,核发检验标志、补换领行驶证业务时,行驶证副页上不再签注检验有效期。申请人可通过互联网平台申领免检车辆检验标志的,无需提交行驶证,经交管部门核验交强险(车船税)信息或凭证照片后,不再收存纸质档案。检验标志将根据申请人申请,以邮寄方式送达。需要注意的是,免检范围内的车辆发生过造成人员伤亡的交通事故,或注册登记日期已达6年的,经检验后核发检验合格标志,机动车行驶证副页仍需签注检验记录。
此外,申请人可通过互联网交通安全综合服务管理平台(122.gov)、“交管12123”手机app,向全市11家检测机构进行车检预约,“随到随检”,检验标志立等可取,减少了现场等候时间。
服务5
下放车驾管服务
部分业务就近办
市民可到集美交警大队、海沧交警大队、同安交警大队、翔安交警大队办理驾驶证补换证、科目一考试、满分学习考试、小型汽车注册登记、补换领机动车行驶证、核发6年免检标志等车驾管普通业务,并实现“一窗受理、一窗办结”。
此外,车管所枋湖服务站预计将于8月15日开通,提供驾驶证补换证、科目一考试、满分学习考试、补换领机动车行驶证、核发6年免检标志等服务,方便岛内居民就近办理。
服务6
18类车驾管业务
一证即可办理
对于办理补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务,申请人凭本人居民身份证明即可“一证即办”。原需审核或收回的驾驶证、行驶证,通过内部信息核查,无需提交。身份证明指《机动车登记规定》和《机动车驾驶证申领和使用规定》规定的身份证明。
服务7
66个社会服务点
代办多项交管业务
我市交管部门进一步健全社会服务网络,在汽车4s店、二手车市场、银行、检验机构等单位设立服务点,代办新车注册、核发临时号牌、二手车转移、抵押登记等车驾管业务。
目前,我市已设立4s店机动车登记服务站40家、二手车交易市场登记服务站7家、汽车/摩托车安全技术检验机构12家、银行金融登记服务站7家,方便市民“就近能办、多点可办、少跑快办”。
注:市民可关注本刊官方微信“厦门high车”,查看66个社区服务点详细地址与联系方式等信息。
服务8
设置自助服务区
推行个性服务快办
我市交管部门将进一步优化厦门“e政务”自助服务站,市民完成“刷身份证+刷脸”核验后,可自助办理简易程序交通违法处理和缴款、交通违法处理不记分申请等。
此外,市车管所设置自助服务区,逐步推广自助服务终端,配备机动车号牌自助选号机、自助拍照机等设备,各区交警大队逐步添加,推行个性服务自助快办服务。
特别提醒
网上办理业务
先完成身份认证
市民登录“交管12123”手机app和互联网交通安全综合服务管理平台(122.gov)办理补证换证等25项业务前,需持本人身份证明,到如下六个交管部门的办事窗口进行面签:
●市交警支队车管所
地址:集美区后溪镇岩兴路111号
●思明交警大队
地址:思明区龙虎山路97号
●湖里交警大队
地址:湖里区祥岭路428号
●海沧交警大队
地址:海沧区兴港路1899号
●同安交警大队
地址:同安区城东工业开发区洪塘路106号
●翔安交警大队
地址:翔安区新店镇新莲路269号
使用微信小程序
导航至“e政务”便民服务站
【厦门“e政务”】
厦门“e政务”便民服务站设置在岛内外多个24小时社区便利店内,可进行交通违法处理和缴费、交通违法处理不记分申请等交管业务。扫描右方二维码,使用微信小程序,可直接导航至“e政务”便民服务站。
交通违法处理和缴款
处理范围
(一)记分处理
(1)厦门籍车辆在福建(不含高速公路)的交通违法;
(2)同车同人,即记分的驾驶证和车主要一致,单位车辆不能处理;
(3)罚款200元以下(含);
(4)所处理的单次监控违法记分不超过6分,且处理后累积记分不超过11分;
(5)驾驶证须为厦门核发,且在车管所登记了有效手机号码;
(6)机动车不能为营运车辆,包括出租、旅游、公交、公路客运及货运、危化车、校车等。
(二)不记分处理
(1)厦门籍车辆在福建(不含高速公路)的交通违法,或福建籍车辆在厦门(不含高速公路)的交通监控违法;
(2)罚款200元以下(含);
(3)驾驶证须为厦门核发,且在车管所登记了有效手机号码;
(4)机动车不能为营运车辆,包括出租、旅游、公交、公路客运及货运、危化车、校车等。
查询范围
(1)厦门籍车辆在全国的交通监控违法;
(2)非厦门籍车辆在厦门(不含高速公路)的交通监控违法;
(3)已作出处罚决定的需根据驾驶证查询。
缴款范围
厦门市公安机关交通管理部门作出的处罚决定(即处罚决定书编号以3502开头)。
交通违法处理不记分申请
办理对象
1。厦门籍车辆(非重点、非单位车辆),驾驶证为厦门核发;
2。发生在福建省内(不含高速公路)的交通监控违法;
3。未记录到机动车驾驶人图像或人像不清晰;
4。有记分、罚款200元以下的交通监控违法。
(非重点车辆指除使用性质为公路客运、公交客运、旅游客运、出租客运、货运、教练、危化品运输、校车以外的车辆。)
办理方法
申请人通过“e政务”自助处理机完成“刷身份证+刷脸”核验身份、申请交通违法处理远程核验、拍摄申请人正脸照片后,点击提交申请。
我市交警将在三个工作日内完成核验,核验结果将通过短信发送至申请人所填写的手机号码上。如核验通过,申请人须通过“e政务”便民服务站在线处理相交通违法才能不予记分。