审批机构
全网呼叫中心许可证在工信部办理，地网呼叫中心许可证在各省通信管理局办理
年检要求
呼叫中心证年检是每年的1月——3月
有效期限
呼叫中心经营许可证使用年
呼叫中心许可证（分为全网和地网）办理条件：
A：可以在全国开展业务的呼叫中心证叫做全网呼叫中心证
B：地网呼叫中心证是指只在单一省内经营呼叫中心业务
办理呼叫中心许可证需要满足的条件：
1、经营者为依法设立的公司有与开展经营活动相适应的资金和专业人员
2、有为用户提供长期服务的信誉或者能力在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的，注册资本最低限额为1000万元人民币
3、有必要的场地、设施公司及其主要出资者和主要经营管理人员
4、三年内无违反电信监督管理制度的违法记录
5、有可行性研究报告和相关技术方案
6、国家规定的其他条件
呼叫中心许可证申请需要提供的材料：
1、公司概况
2、公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请
3、公司的企业法人营业执照副本及复印件
4、公司章程
5、公司股权结构及股东的有关情况近期企业法人年度财务会计报告或者验资报告及电信管理机构规定的其他会计资料
6、公司员工相关情况
7、为用户提供长期服务和质量保障的措施
8、信息安全保障措施
9、证明公司信誉的有关材料公司法定代表人签署的公司
10、依法经营电信业务的承诺书
其他更多详细内容，可咨询。