第一条:销 售 人 员 的 等 级
一流销售——卖自己;
二流销售——卖服务;
三流销售——卖产品;
四流销售——卖价格。
取众人之长,才能长于众人,顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。
第二条:你 的 选 择 大 于 努 力 十 倍
选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
信赖感大于实力,有价值的才是最好的,销售的97%都在建立信赖感,3%在成交;一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值,自己也能从中受益。
第三条:销 售 最 大 的 敌 人 是 谁 ?
不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好... ...
最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!你的懒惰!
第四条:天 上 不 会 掉 钱,要 赚 钱 找 顾 客 拿
销售人员要永远问自己的三个问题:
我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?
天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
第五条:拒 绝 是 成 交 的 开 始
拒绝是成交的开始,销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
第六条:六 个 方 面
要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!
第七条:销 售 是 信 心 的 传 递
销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
第八条:成 交 后 , 服 务 才 刚 刚 开 始
顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
成交后,服务才刚刚开始!
第九条:如 何 经 营 你 的 人 脉
人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。把握好每一个第一次,更容易成功!
销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖医械销售都是会把客户当家人的人。
第十条:产 品 卖 不 出 去 咋 办 ?
看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。
只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
所以,你得告诉他:买了你的产品,他能有啥好处~
怎么样?看了最牛的十大销售语录,此刻是不是信心满满,充满斗志?